
Hoy entrevistamos a Paloma Carpintero, directora de selección de FARMATALENT, la revolucionaria empresa de gestión del talento dentro de la farmacia. Para quienes no lo conozcan, esta compañía ofrece a las farmacias soluciones rápidas y de garantías para encontrar personal de todo tipo, desde recién licenciados, pasando por técnicos y titulados en farmacia que puedan gestionar la oficina de manera prácticamente autónoma.
¿Cómo nace y quién está detrás de FARMATALENT? Nuestra compañía nace con la vocación de resolver al farmacéutico titular de farmacia los problemas que la selección de su personal implica. Normalmente ellos no son expertos en esta rama, como es normal, y el proceso de selección es cada vez más profesionalizado y exige más recursos que, casi siempre, es mejor externalizar. Ahorra tiempo y costes.
En cuanto a la asesoría en la farmacia, no exactamente: nosotros por supuesto les ayudamos con todo lo que nos pregunten o pidan, pero no somos una asesoría de farmacias, si no que hacemos el proceso de selección concreto, desde el principio al final. Ello no quita, por supuesto, que además nos hagan preguntas concretas del día a día de su farmacia (horarios, políticas retributiva, laboral…) con las que encantados les ayudamos. Estar en contacto todo el día con farmacias de toda España de todo tipo, tamaño, color y forma nos da una visión global muy buena de cómo están las cosas.
En cuanto al proceso: primero son prefiltrados con criterios objetivos. Luego, a quien pasa esta primera criba, le llamamos para ver un poco más en detalle si la vacante le encaja al candidato y si el candidato encaja en la vacante y, si hay «acuerdo/feeling» por ambas partes en esta llamada teléfono, ya el candidato es citado a una entrevista física o por Skype en la que ya se desarrolla la entrevista en profundidad y de la que salen los 3 o 4 candidatos que serán presentados al cliente final para su última decisión tras verles este en su farmacia.
Y en cuanto a los titulares de farmacia, a las empresas, obviamente la gestión de su tiempo y la profesionalización de su selección.
¿Qué perfil de farmacias trabajan con FARMATALENT? Todas, y cuando digo todas es de verdad todas. Tenemos entre nuestros clientes desde farmacias llevadas solo por su titular que nos pide ayuda para la búsqueda de un auxiliar o técnico, hasta farmacias con 25 o 30 empleados. Farmacias de barrio, o con mucha venta libre, del centro de las ciudades o de pueblos más pequeños, de zonas turísticas, etc. Toda farmacia que quiera ayuda con la selección de su personal es bien recibida con FARMATALENT.
¿Qué porcentaje de éxito tiene FARMATALENT para sus usuarios? Los últimos que se manejan sobre este tema son del 85%. Además, trabajar a éxito y cobrar la mayoría de nuestros servicios al final, cuando el empleados está trabajando y en la farmacia todo en orden, hace que ese éxito aumente.
¿Qué nivel de permanencia laboral tienen en las farmacias las personas contratadas a través de FARMATALENT? Eso depende totalmente de lo que los farmacéuticos nos pidan que busquemos. Unas veces es cubrir una baja y otras, las que más, el largo plazo. La retención del talento seleccionado depende ya de la farmacia, pero nuestro criterio subjetivo va encaminado precisamente a eso, a entender que ese candidato encaja bien en esa farmacia y que durará el mayor tiempo posible.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos